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后疫情時代,人們都在翹首以盼經(jīng)濟的全面復蘇,但復蘇是不會一蹴而就的,至少眼下塑料行業(yè)市場需求還不太強勁,一些企業(yè)還在等米下鍋。怎么辦?近日聚風記者在采訪深圳市文惠機械設(shè)備有限公司(以下簡稱“文惠”)時,該公司總經(jīng)理彭忠良先生提供了一個很好的答案:把花種好,蝴蝶自來!
文惠公司彭忠良總經(jīng)理
今年7月文惠公司就將年滿九周歲,從最開始的三四人小作坊,到今天已經(jīng)發(fā)展成為了專業(yè)研制工業(yè)制冷設(shè)備、工業(yè)溫度控制設(shè)備與塑料加工周邊設(shè)備的國家級高新技術(shù)企業(yè),一路走來,文惠的成長勢頭喜人。彭總告訴記者,2022年企業(yè)營收增長15%,雖未達到年初的30%預定目標,但在大的經(jīng)濟環(huán)境不甚理想的情況下,已實屬不易。這一年發(fā)展的亮點是在塑料加工業(yè)以外,布局至電鍍、印刷包裝、飼料等新的下游應(yīng)用領(lǐng)域,冷熱交換冷水機、模溫機等拳頭產(chǎn)品的銷量都有增長,其中冷水機增長了20%,車間一直處于滿負荷作業(yè)當中,并未出現(xiàn)一些企業(yè)疫情下等米下鍋的場景。該公司去年將產(chǎn)品的材質(zhì)、性能升級,如冷水機模溫機采用不銹鋼材料的水泵、蒸發(fā)器和管道,提高了產(chǎn)品的性價比,為客戶的成功帶來更多價值,因而更加受到市場的歡迎。這一年,文惠順利通過了創(chuàng)新型中小企業(yè)的評估,并申報了冷水機的發(fā)明專利,很快就可獲得專利證書。
文惠致力于打造中國高端塑料輔機,在激烈的市場競爭中,他們不屑于和一些低層次同行企業(yè)打價格戰(zhàn)。彭總稱,盡管一些產(chǎn)品價格比競爭對手貴了三四成,但依然有優(yōu)質(zhì)客戶來選用他們的高品質(zhì)產(chǎn)品。彭總一邊交談,一邊給記者翻看自己手機微信里最近好幾個客戶爽快下訂單而不計較于價格的聊天記錄。在他看來,真正做實業(yè)的人一旦尋覓到品質(zhì)優(yōu)良穩(wěn)定的產(chǎn)品,往往是不會拘泥于那一點價差的。他很自豪地告訴記者:“只要客戶能接受文惠的價格,一般都會選擇我們的產(chǎn)品。讓部分客戶沒有選擇文惠的原因不是我們提供的產(chǎn)品和服務(wù),而僅僅只是價格。”他甚至覺得生意并非一些人想象的那么難做,文惠的市場銷售人員只有屈屈三人,而企業(yè)把主要資源用于“種花”,就是研發(fā)過硬的技術(shù),打造靠譜的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品和技術(shù)在市場上去說話?!安灰プ泛?,把自己的花種好,蝴蝶自會飛來!我們不能左右蝴蝶,但我們可以養(yǎng)好自己的花。國家已經(jīng)走上了高質(zhì)量發(fā)展之路,那么做企業(yè)的更要順勢而為?!?
彭總自認為今天的文惠在規(guī)模上還不算很大,在業(yè)內(nèi)也非人皆盡知的大品牌,但是公司一直恪守誠信經(jīng)營、服務(wù)至上、合作共贏的理念,得到了國內(nèi)外新老客戶的一致好評,企業(yè)信譽并不輸給行業(yè)頭部公司。一個例子是,去年上半年上海等地的封城使文惠的部分供應(yīng)商生產(chǎn)受到嚴重影響,從而在那段時期也一定程度上制約了文惠的生產(chǎn)交付。出于誠信原則,對于無法正常完成的交貨,文惠公司主動把客戶預付的訂金返還,結(jié)果反而是獲得了客戶的理解與高度認可,訂單量不減反增。文惠承諾為全國用戶提供產(chǎn)品保修一年的服務(wù),“好的產(chǎn)品還必須有好的服務(wù)支持,無論在哪里,只要你有對文惠產(chǎn)品的要求,我們的服務(wù)就到哪里。賣便宜貨的廠家是無從談起服務(wù)一詞的。”彭總?cè)绱岁U述他對服務(wù)的認識。 在深圳市光明新區(qū)新中泰上南科技園內(nèi),文惠目前租用著占地4000多平方米的生產(chǎn)工廠。彭總感言道,自己從一名普通打工仔開始,通過努力打拼,在行業(yè)積累了較多經(jīng)驗后,發(fā)展到自行創(chuàng)業(yè)開辦公司,在八年多時間里搬過了三次廠房,現(xiàn)在場地又已不夠使用,明年極有可能擴大現(xiàn)有場地,或者搬遷到更大的新廠。至于購買土地、建設(shè)自有廠房,則是他夢寐以求并一直在努力創(chuàng)造的大目標。他很認真地告訴記者,生產(chǎn)設(shè)備不能走劣質(zhì)低端路線,否則會坑了客戶,自己也會變成一個特無趣的人。“沒有技術(shù)含量、只是掙點人工費的血汗工廠是沒有前途的。市場會推動企業(yè)不斷向前走,做出精品后,滿足客戶的需求,獲得市場的信賴,賺取一定利潤,企業(yè)自然而然地就越做越大了,這才是該走的正道?!?
展望2023年,彭總在采訪最后時表示,文惠全體員工今年繼續(xù)扎扎實實工作,夯實老客戶基礎(chǔ),再進一步拓展新客戶群體,增強在新的應(yīng)用領(lǐng)域里的競爭力,爭取營收增長30%,延續(xù)過去九年的平穩(wěn)健康發(fā)展趨勢。同時,通過在聚風傳媒等專業(yè)平臺的宣傳推廣,以及打好主場、實現(xiàn)在今年深圳Chinaplas2023展覽上的精彩亮相,讓文惠品牌更響亮更大氣,以更加成熟穩(wěn)健的風貌迎接2024年企業(yè)創(chuàng)立十周年。
Chinaplas2023文惠展臺效果圖